Stealth предоставляет цифровые товары и услуги нематериального характера: API-ключи и пакеты токенов для доступа к модели Space Bunny Alpha. Доступ предоставляется мгновенно и автоматически сразу после оплаты. Поскольку цифровой товар считается полученным в момент выдачи доступа, все платежи являются окончательными и возврат средств не производится.
Мы ценим каждого клиента и стремимся к тому, чтобы сервис работал безупречно. Если у вас возникли сложности с доступом или работой ключа — напишите нам, и мы внимательно разберём ситуацию: поможем восстановить доступ, заменить ключ или найти иное решение. Обращение в поддержку — всегда самый быстрый путь к решению.
В случаях, предусмотренных применимым законодательством, возврат осуществляется в следующие сроки:
Поддержка: Telegram @stealthoxalpha (личные сообщения). Отвечаем в течение дня. Пожалуйста, указывайте номер заказа или email, с которым производилась оплата.
Просим учитывать, что инициирование возврата платежа (chargeback) через платёжные системы в обход поддержки является нарушением Пользовательского соглашения.